Política de Cancelación de pedidos

Política de Cancelación de Pedidos – Raquel Muñoz Psicología S.L.P.U.

Gracias por elegir los servicios de Raquel Muñoz Psicología S.L.P.U. para tu bienestar emocional. Para garantizar una experiencia satisfactoria, hemos establecido una política de cancelación y reembolso para nuestros productos, incluidos los bonos de sesiones de terapia online. A continuación, detallamos nuestra política:

• Sesiones Individuales:
  • Cancelaciones con al menos 24 horas de antelación a la sesión programada: Reembolso completo.
  • Cancelaciones con menos de 24 horas de antelación a la sesión programada: No se ofrecerá reembolso, pero podrás reprogramar la sesión para otro momento conveniente, sujeto a disponibilidad.
• Bonos de Sesiones:
  • Las cancelaciones de una sesión individual dentro del bono deben realizarse con al menos 24 horas de antelación para ser elegibles para un reembolso o para reprogramar la sesión.
  • Si se cancelan todas las sesiones incluidas en el bono con al menos 24 horas de antelación, se proporcionará un reembolso equivalente al número de sesiones restantes en el bono.
  • Si se cancela alguna sesión dentro del bono con menos de 24 horas de antelación, se deducirá esa sesión del total de sesiones disponibles en el bono.

Cualquier solicitud de cancelación o reprogramación debe realizarse directamente con nuestro equipo administrativo utilizando los medios de contacto proporcionados en nuestro sitio web.

Entendemos que las circunstancias pueden variar y estamos comprometidos a abordar cada situación de manera individual para garantizar tu satisfacción y bienestar emocional. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de cancelación, no dudes en contactarnos.

Atentamente,

Raquel Muñoz Psicología S.L.P.U.