Política de Devolución y Reembolsos

Política de Devolución y Reembolsos – Raquel Muñoz Psicología S.L.P.U.

En Raquel Muñoz Psicología S.L.P.U., nuestra prioridad es tu satisfacción y bienestar emocional. Para garantizar una experiencia positiva al adquirir nuestros productos, hemos establecido la siguiente política de devolución y reembolsos:

  • Sesiones Individuales y Bonos de Sesiones:
    • Si por alguna razón no estás satisfecho con el servicio recibido durante una sesión individual o con la compra de un bono de sesiones, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 7 días calendario posteriores a la compra.
    • Para ser elegible para un reembolso, deberás contactar a nuestro equipo administrativo y explicar los motivos de tu solicitud.
    • Después de los primeros 7 días calendario, no se ofrecerán reembolsos por sesiones individuales o bonos de sesiones. Sin embargo, podrás utilizar el valor restante del bono para programar sesiones adicionales dentro del período de validez del bono.
  • Procedimiento de Reembolso:
    • Para solicitar un reembolso, deberás contactar a nuestro equipo administrativo proporcionando el número de pedido y detalles relevantes sobre tu solicitud.
    • Una vez recibida tu solicitud, evaluaremos el caso y te informaremos sobre la aprobación o rechazo del reembolso.
    • En caso de aprobación, se procesará el reembolso a través del mismo método de pago utilizado para la compra original dentro de un plazo razonable.

Recuerda que Raquel Muñoz Psicología S.L.P.U. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento sin previo aviso. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución y reembolsos, no dudes en contactarnos.

Atentamente,

Raquel Muñoz Psicología S.L.P.U.